設計思維

吸引網路商機與企業夥伴－B2B網站設計技巧報您知

2021

確定您的目標客群，釐清架設網站的目的

B2B網站類型是針對企業與企業間的商業往來或合作，透過網路進行交易及服務而架設的網站，當您已下定決心要為企業或品牌架設專屬網站時，首先要釐清架設B2B網站的訴求，才能在經營行銷宣傳的策略中，以精準的網站內容透過網路的傳播而擴大能見度，也因自主發布企業或品牌內容，增加客戶的信賴感，輔助您的事業發展。

接下來，透過下列兩個問題初步檢視您是否適合架設B2B網站：

Ｑ：哪些人（您的目標客群）會來瀏覽網站？

B2B的客群大多為企業主、公司行號的採購、業務等，這些人員已具備一定的專職知識及專業背景，而做為工作上的需要，透過網站與您進行交易或合作，因此網站內容無需過多的視覺設計或是文字鋪陳，以簡潔設計介面呈現，幫助您的客戶快速找到目標頁面。

Ｑ：瀏覽者透過網站進一步採取的動作為何（架設網站的目的）？

建立此類型的網站都會有一個最主要目的，希望透過網站為企業帶來交易轉單，也會依照網站功能而有不同的期望目標。例如網站搭配線上購物功能，便會以客戶透過網路下單方式，進行買賣為目的；又例如網站搭配詢價車功能，還能結合線上聯絡表單，以送出詢問產品價格或是合作洽詢的訊息為目的。

以上問題的答案都會影響著網站架構以及設計風格，讓網站內容透過清晰的瀏覽動線，產品或服務以明確的資訊呈現，才能幫助您的事業經營達到事半功倍。

您的企業與品牌經營，擁有網站的好處

在網際網路的普及還有人手一機的時代裡，人們幾乎每天都會接觸各式各樣的網站，而架設網站早已是不可或缺的行銷工具。對內，是員工們對於公司服務內容深度了解的最佳管道，也是業務人員向新客戶推廣的得力工具；對外，因網路沒有時空的限制，24小時都能讓新客戶透過網路關鍵字搜尋找到網站，幫助您的事業發展服務更廣的客群，也能增加多國語系功能，進一步接觸跨國際的市場，不論是對公司內部或外部，擁有一個完善的B2B網站，發揮其最大化的價值，提升您的企業形象。

關於B2B網站設計的注意要點

不同於一般企業面對消費者的B2C網站，以吸睛的圖文搭配炫目的動態效果呈現，引起消費者停留觀看的興趣為主要目的。B2B網頁設計考量的層面在於提供盡其完整資訊，清楚明確的網站動線，減少客戶來回詢問的時間，加速交易轉單的效率，分別在確立網站架構、注重目標使用者UI/UX設計、設置得宜的行動呼籲，都是B2B網站應注意的重點。

01.確立網站架構

一個網站的基礎架構為首頁、關於我們、產品服務列表、最新消息、聯絡我們等頁面，除了建置關於企業的核心內容，讓客戶更加認識與認同以外，B2B網站著重在呈現更完善的產品或服務的資訊。因此在網站架構上，增加詳細的產品規格列表與介紹頁面，另外也會針對技術服務設置獨立頁面，讓潛在客戶透過此頁介紹，深入了解產品製程以及運用的技術與設備等，確定好網站內各頁面以及層級，才能幫助客戶瀏覽網站時不迷路。

02.注重目標使用者UI/UX設計

因B2B網站的目標客群以公司行號為主，在使用者介面(UI)以及使用者體驗(UX)的網頁設計上，需依照他們的操作習性與思考邏輯來做為參考。例如將公司的主要服務直接露出於網站選單列，讓客戶更快速找到目標；以簡約大方的版面風格以及適度的動態效果，提供便捷的操作介面，呈現給客戶的是流暢的網站體驗。

03.設置得宜的行動呼籲（Call-to-action）

在每一個網頁中適度的穿插行動呼籲的按鈕，設置這個按鈕的目的是引導客戶連結至目標頁面。例如產品資訊頁、線上購物頁、聯絡表單頁等，讓客戶藉由點擊按鈕，而有進一步的動作；或使用固定於網頁一角的浮動按鈕設置客服連結，幫助客戶能以最短的時間找到線上詢問或聯繫管道。

艾波蘿套版網站標配加購多元功能，讓網站更完整

選擇艾波蘿架設網站，不僅能協助您整合企業形象以及產品服務，搭配艾波蘿網站的標準配備，在我們原創設計的網站版型中融入您的企業形象，還可以增加特定的網站工具，強化網站具備多元功能，幫您架設高質感網站，提供完整的線上服務給您的客群。

B2B網站方案－艾波蘿標準配備

產品列表：陳列產品規格清單及細節介紹，亦包含產品關鍵字搜尋功能。
下載專區：提供電子型錄、技術文件等相關檔案下載列表頁面。
常見問答：建立客戶諮詢及合作時會遇到的常見問題回覆，節省一來一往的時間成本。
應用合作相簿：透過相簿的彙整，建立已合作客戶的作品或活動等案例，增進潛在客群對於服務的可信度。
全站式管理後台：統一介面維護網站內容以及客戶聯絡紀錄，另可依照加購功能於後台管理相關資料。

B2B網站方案－加購附加網站功能

線上購物：可於產品頁面點擊「加入購物車」，並於網站中結帳，完成訂購，線上交易不受時間與空間的限制。
詢價車功能：針對想要詢問或報價的產品加入聯絡表單中，可與文字訊息一併送出，讓您的網站管理員完整接收客戶的聯絡內容。
會員系統：運用於針對部分資訊只給已註冊會員或合作廠商登入後才能觀看，或是登入後才能進行線上購物，此功能通常會結合使用於購物型網站。
多國語系：網站支援中、英、日等各國語系的顯示切換，可依照您的客戶國家增設，不分國界的拓展新客源與市場。

B2B網站設計案例

艾波蘿套版網站讓您使用些微的預算完成最完整的網站，無須再自己傷腦筋網頁製作及程式規劃，依照每位客戶的網站需求，提供最大化的服務。
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